legal

Términos de servicio

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

1. Ámbito de aplicación y proveedor

Estos términos regulan el uso del servicio favowe (favowe.com), operado por Ahmet Altuntas Softwareentwicklung & IT-Dienstleistungen (dirección y contacto: véase el aviso legal). No se aplican condiciones divergentes del usuario.

2. El servicio

favowe es un gestor personal de marcadores: guardas enlaces, notas, etiquetas y documentos en tu propia cuenta y los organizas visualmente. favowe es una herramienta de almacenamiento y organización para tu uso propio — no hay perfiles públicos, ni compartición de contenidos con otros usuarios, ni función de publicación.

Para las funciones relacionadas con vídeos de YouTube (p. ej. título, nombre del canal, descripción) favowe utiliza los servicios de la API de YouTube; al uso de estas funciones se aplican además las Condiciones del Servicio de YouTube.

3. Cuenta y celebración del contrato

Para usar el servicio se necesita una cuenta y debes tener al menos 16 años. El contrato de uso del plan gratuito se celebra en cuanto completas el registro y confirmas tu dirección de correo electrónico. Puedes revisar y corregir tus datos en cualquier momento antes de enviarlos. No almacenamos el texto del contrato; la versión vigente de estos términos permanece disponible aquí de forma permanente. Los idiomas del contrato son el alemán y el inglés.

Eres responsable de mantener en secreto tus credenciales de acceso. Respondes de la actividad realizada bajo tu cuenta en la medida en que la hayas llevado a cabo tú mismo o te sea imputable (p. ej. por haber cedido tus credenciales). Las cuentas no son transferibles.

4. Tus contenidos y tu responsabilidad

Todo lo que almacenas en favowe (enlaces, notas, documentos subidos, texto de páginas capturado) sigue siendo tuyo. Nosotros solo recibimos el derecho de uso técnico necesario para almacenarlo por ti, respaldarlo (copias de seguridad) y mostrártelo — para ningún otro fin y, en particular, no para publicidad ni para el entrenamiento de modelos de IA.

Garantizas que almacenas contenidos únicamente para tu uso propio, privado o interno y que al hacerlo no vulneras derechos de terceros. Esto se aplica en particular a la captura opcional del texto de la página de la extensión de navegador: existe exclusivamente para que puedas volver a encontrar de forma personal páginas que tú mismo has visitado lícitamente (copia privada). No está permitido publicar, redistribuir ni poner a disposición de terceros los contenidos capturados — el servicio no ofrece deliberadamente ninguna función para ello.

Tampoco está permitido almacenar contenidos cuya posesión o difusión sea ilícita, ni ningún uso del servicio que menoscabe su funcionamiento o a otros usuarios (p. ej. eludir límites técnicos, accesos masivos automatizados fuera de las interfaces previstas para ello).

5. Agentes de IA (interfaz MCP)

Puedes conectar tus propios asistentes de IA a tu cuenta a través de la interfaz MCP. Las acciones de un agente que tú hayas conectado se consideran acciones tuyas. Qué datos trata tu proveedor de IA en ese proceso es responsabilidad suya — conecta solo servicios en los que confíes.

6. Planes, precios y pago

favowe ofrece un plan gratuito con límites de cantidad y un plan pro de pago en forma de suscripción (actualmente 34,99 € al año o 3,99 € al mes, IVA incluido; es determinante el precio mostrado en el proceso de compra, que puede variar según el tipo impositivo y la moneda de tu país). Los límites vigentes del plan gratuito figuran en la página de precios. Si importas más de lo que permite tu plan, no se pierde nada: los enlaces sobrantes se guardan como enlaces «empaquetados» — siguen siendo visibles, ordenables y anotables, pero no pueden abrirse hasta que mejores de plan.

La venta y facturación de los planes de pago corre a cargo de nuestro revendedor y merchant of record Paddle (Paddle.com Market Ltd., Londres, Reino Unido, y sus empresas vinculadas). El contrato de compra del plan pro se celebra con Paddle; Paddle se encarga del procesamiento del pago, de las facturas y de los impuestos, y a la compra se aplican de forma complementaria las condiciones de comprador de Paddle (Buyer Terms), incluida la política de reembolsos de Paddle. La prestación del servicio en sí corresponde a nosotros.

La suscripción mensual se renueva mes a mes hasta que se cancele; puedes cancelarla en cualquier momento con efecto al final del mes de facturación en curso. La suscripción anual tiene una duración inicial de doce meses; después continúa por tiempo indefinido (facturada igualmente por año y por anticipado) y puedes cancelarla en cualquier momento con un preaviso máximo de un mes. Si por ello finaliza dentro de un año que ya has pagado, te reembolsamos proporcionalmente el importe correspondiente al tiempo restante.

Puedes cancelar en cualquier momento y sin gastos de cancelación — en la app (Settings → Subscription → Manage subscription) o, sin iniciar sesión, a través de la página de cancelación Cancelar contratos aquí. Una vez finalizado el periodo pagado, tu cuenta simplemente vuelve al plan gratuito.

Promesas de producto vinculantes en todos los planes: los límites del plan gratuito nunca se reducen para las cuentas existentes, volver al plan gratuito nunca elimina contenidos y la exportación de tus datos (marcadores, notas, etiquetas, documentos, prompts) en formatos abiertos es gratuita, para siempre.

7. Desistimiento y reembolsos

Si eres consumidor, dispones de un derecho legal de desistimiento de 14 días para la compra del plan pro — la información completa sobre el derecho de desistimiento, incluido el modelo de formulario, se encuentra al final de esta página. Basta con una comunicación informal: a través de la página de desistimiento Desistir del contrato, por correo electrónico a support@favowe.com o directamente a Paddle como vendedor (la vía de contacto figura en tu confirmación de pedido, p. ej. paddle.net). Los reembolsos se efectúan al medio de pago original.

Más allá del derecho legal: si algo no funciona o favowe manifiestamente no cumple lo prometido, te reembolsamos el precio de compra íntegramente a petición tuya. Los cargos por renovación también se reembolsan íntegramente si tu solicitud nos llega dentro de los 14 días siguientes al cargo.

8. Disponibilidad y cambios en el servicio

Operamos favowe con diligencia (entre otras cosas, con copias de seguridad diarias y cifradas), pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida; pueden producirse interrupciones breves, p. ej. por mantenimiento. Podemos seguir desarrollando el servicio siempre que se mantenga intacta su finalidad esencial para ti: almacenar, organizar y exportar tu propia colección. Las funciones del plan gratuito pueden cambiar; los límites gratuitos prometidos (apartado 6) nunca se reducen para las cuentas existentes.

9. Responsabilidad

Respondemos sin limitación por dolo y culpa grave, por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz). En caso de culpa leve respondemos únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puedes confiar de forma habitual), con el límite del daño previsible y típico de este tipo de contrato. Queda excluida cualquier responsabilidad más amplia. No se ven afectadas las reclamaciones derivadas de una garantía asumida por nosotros (como las promesas de producto vinculantes del apartado 6), las reclamaciones por defectos ocultados dolosamente, tus derechos legales de saneamiento para productos digitales (§§ 327 y ss. del Código Civil alemán (BGB)) ni la responsabilidad legal imperativa, en particular la derivada del RGPD.

10. Duración, terminación y eliminación

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento (Settings → Account). La eliminación se ejecuta tras un periodo de gracia de 14 días y hasta entonces puede cancelarse volviendo a iniciar sesión; una suscripción pro en vigor se cancela automáticamente con tu solicitud de eliminación para que no se realice ningún cargo más. Al ejecutarse se eliminan todos los contenidos (sobre la persistencia residual en las copias de seguridad, véase la política de privacidad, apartado de copias de seguridad).

Podemos rescindir el contrato de uso gratuito con un preaviso de tres meses en forma de texto. Si suspendemos el servicio por completo, lo anunciaremos con el mismo preaviso; los periodos ya pagados se reembolsan proporcionalmente y la exportación permanece disponible hasta el final.

En caso de infracciones graves o reiteradas del apartado 4 podemos rescindir el contrato; salvo en casos evidentes de abuso, te pediremos previamente que subsanes la infracción. Tu derecho de exportación subsiste a cualquier terminación.

11. Cambio de proveedor y exportación de datos

Puedes abandonar favowe o cambiarte a otro servicio en cualquier momento. La exportación de tus datos (marcadores, notas, etiquetas, documentos, prompts; alcance en la política de privacidad, apartado 13) en formatos abiertos estructurados, de uso común y legibles por máquina (entre otros, JSON y HTML, como archivo ZIP) está disponible en todos los planes, en cualquier momento y de forma gratuita (Settings → Export); no existen gastos de cambio ni de exportación, y no se aplican plazos más largos que los plazos de cancelación del apartado 6. Tus datos se almacenan en la UE con nuestros encargados del tratamiento (base de datos: Fráncfort; almacenamiento de documentos: Cloudflare R2 con jurisdicción de la UE); los detalles sobre las ubicaciones de almacenamiento y las garantías se describen en la política de privacidad.

12. Denuncia de contenidos ilícitos, punto de contacto

El punto de contacto central conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento de Servicios Digitales (Digital Services Act) es support@favowe.com (comunicación en alemán o en inglés). Los contenidos almacenados en favowe solo son visibles para la cuenta correspondiente; si aun así consideras ilícito un contenido almacenado en favowe, puedes denunciarlo de forma informal a esta dirección — indicando, por favor, una motivación y, en la medida de lo posible, una identificación precisa del contenido. Revisamos las denuncias con prontitud, bloqueamos los contenidos afectados cuando es necesario (apartado 4) y motivamos nuestra decisión ante las personas afectadas.

13. Disposiciones finales

Se aplica el Derecho alemán. Si eres consumidor, quedan a salvo las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado de tu residencia. Si eres comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el fuero competente es el domicilio del proveedor. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. Si alguna de las disposiciones fuera ineficaz, el resto mantendrá su validez.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá usted comunicar su decisión de desistir del contrato al vendedor — Paddle.com Market Limited (su parte contratante en la compra; la vía de contacto figura en su confirmación de pedido, p. ej. paddle.net) — o a nosotros (favowe — Ahmet Altuntas Softwareentwicklung & IT-Dienstleistungen, dirección: véase el aviso legal, correo electrónico: support@favowe.com; trasladamos su declaración al vendedor sin demora) mediante una declaración inequívoca (p. ej. por correo electrónico o a través de la página de desistimiento). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, el vendedor le devolverá todos los pagos recibidos de usted sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se reciba la notificación de su desistimiento. Para dicho reembolso se utilizará el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso. Si usted solicitó que la prestación del servicio comenzara durante el plazo de desistimiento, deberá abonar un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta el momento de su desistimiento, en comparación con el alcance total del servicio previsto en el contrato. En la práctica, en caso de desistimiento dentro de los catorce días reembolsamos por lo general la totalidad (apartado 7).

Modelo de formulario de desistimiento